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幾天前一個貴州做電子產(chǎn)品的客戶在皓天設(shè)備詢可程式恒溫恒濕試驗(yàn)箱150L設(shè)備,客戶在購買恒溫恒濕試驗(yàn)箱時不知選擇哪個品牌的好,和客戶溝通時,很明顯客戶也是不清楚自己的測試要求,只是說用來測試電子產(chǎn)品的,經(jīng)和客戶祥細(xì)的溝通后才了解他們的測試要求是:高溫達(dá)到120度,濕度25~85%RH,知道客戶的要求后,按客戶的要求做了相應(yīng)的技術(shù)資料發(fā)給了客戶,同時為客戶分析了低端、中端等廠家的優(yōu)勢和劣勢;包括零部件配置、廠家資質(zhì)、設(shè)備的使用壽命、設(shè)備的性能穩(wěn)定及一些客戶案例,其間讓客戶了解到皓天設(shè)備是走的中端偏高的市場路線,以質(zhì)量與服務(wù)贏得市場的實(shí)力生產(chǎn)廠家。
后續(xù)經(jīng)過了多次溝通,層層篩選競爭,客戶選擇了與皓天試驗(yàn)設(shè)備簽單!而且是全額付款,全程5天。客戶說,你們的服務(wù)與團(tuán)隊(duì)精神令我信服。這是客戶給皓天無限的榮耀!